Интелигентните производствени услуги са ключов компонент на „дълбоката интеграция на производството и услугите“ в интелигентните производствени системи. Базирайки се на интелигентното производство, ние използваме дигитализация, работа в мрежа и интелигентни технологии, за да осигурим висококачествена, персонализирана, дистанционна и предсказуема сервизна поддръжка през целия жизнен цикъл на продукта.
Интегриране на производството и услугите: Ние надхвърляме просто продажбата на продукти и предоставяме непрекъснати услуги въз основа на оперативни данни на продуктите, като например разплащане, дистанционна работа и поддръжка и прогнозна поддръжка.
Услуги, управлявани от данни: Използвайте IoT, големи данни и AI, за да събирате работното състояние на оборудването в реално време, проактивно идентифициране на проблеми и оптимизиране на реакцията на услугата.
Ориентиран към клиента: Ние наблягаме на персонализирането, бързата реакция и оптимизирането на клиентското изживяване, включително симулиране на сценарии за обслужване с помощта на цифрови близнаци.